SuccessKPI to Present at AWS re:Invent Virtual Conference :

Press release content from Newswire. The AP news staff was not involved in its creation.
SuccessKPI to Present at AWS re:Invent Virtual Conference
January 12, 2021 GMT
CHANTILLY, Va. - January 12, 2021 - ( Newswire.com )
SuccessKPI, a leading, worldwide, pure SaaS analytics platform for contact center platforms, announced that it will present at the 2021 AWS re:Invent virtual event on Tuesday, Jan. 12, 2021, at 4:15 p.m. Eastern Standard Time. The speakers during this session will be Dave Rennyson, President and CEO at SuccessKPI and Chris Featherstone, Senior AI/ML Go to Market Specialist, Amazon Web Services, Inc.
In this session, learn how you can leverage Amazon Web Services (AWS) Contact Center Intelligence (CCI) solutions to improve the customer experience and reduce cost with AI. Explore how AWS CCI solutions can easily be built through an expanding network of partners to provide self-service interactions, live and post-call analytics, and agent assist on existing contact center systems. AWS Partner SuccessKPI shares how it uses AWS CCI solutions to improve the customer experience and tackle challenging business problems such as reducing call volume, improving agent effectiveness, and automating quality management in enterprise contact centers for customers like Maximus.

Related Keywords

Australia , United States , United Kingdom , Singapore , Italy , Saudi Arabia , Sweden , Canada , South Korea , Sean Oleary , Chris Featherstone , Dave Rennyson , Tom Romeo , Linkedin , Amazon Web Services , Contact Center Intelligence , Amazon Web Services Inc , Market Specialist , Genesys Cloud , Amazon Connect , General Manager , Maximus Federal , Citizen Journey , Center Intelligence , Artificial Intelligence , Helping Government Serve , Seano Leary , Release Service , Invent Virtual , Technology , Business , Cloud Computing , Information Technology , Government And Politics , Cloud Computing Services , Newswire , Government Programs , Web Services , Internet Technology , Computing And Information Technology , Software Industry , ஆஸ்திரேலியா , ஒன்றுபட்டது மாநிலங்களில் , ஒன்றுபட்டது கிஂக்டம் , சிங்கப்பூர் , இத்தாலி , சவுதி அரேபியா , ஸ்வீடந் , கனடா , தெற்கு கொரியா , சீன் ஒலோரி , கிறிஸ் இறகு , டோம் ரோமியோ , சென்டர் , அமேசான் வலை சேவைகள் , தொடர்பு மையம் உளவுத்துறை , அமேசான் வலை சேவைகள் இன்க் , சந்தை நிபுணர் , கேனேசிச் மேகம் , அமேசான் இணைக்கவும் , ஜநரல் மேலாளர் , அதிகபட்சம் கூட்டாட்சியின் , குடிமகன் பயணம் , மையம் உளவுத்துறை , செயற்கை உளவுத்துறை , உதவி அரசு சேவை , வெளியீடு சேவை , கண்டுபிடி மெய்நிகர் , தொழில்நுட்பம் , வணிக , மேகம் கணினி , தகவல் தொழில்நுட்பம் , அரசு மற்றும் பாலிடிக்ஸ் , மேகம் கணினி சேவைகள் , அரசு ப்ரோக்ர்யாம்ஸ் , வலை சேவைகள் , இணையதளம் தொழில்நுட்பம் , கணினி மற்றும் தகவல் தொழில்நுட்பம் , மென்பொருள் தொழில் ,