Veterans can now see how VA hospitals rank on patient satisf

Veterans can now see how VA hospitals rank on patient satisfaction. Most do well. Then there's Memphis.
Donovan Slack, USA TODAY
© Javier Zarracina
VA_hospitals_promo
When Navy veteran Todd Harris Jr. recently sought care at the Memphis Veterans Affairs Medical Center, he anticipated tough discussions about his post-traumatic stress disorder.
What he wasn’t prepared for, he said, was the way VA staff treated him. Employees at the front desk were rude, he said. They told him they would call him back but didn’t. “They're not professional, the people there,” Harris said.
His impression was not unique. According to surveys of inpatient experience, the Memphis VA Medical Center rated worse, on average, than other hospitals in Tennessee and nationwide on every measure.

Related Keywords

Arkansas , United States , Memphis Veterans Affairs Medical Center , Tennessee , Memphis Medical Center , Phoenix , Arizona , Mountain Home , Memphis , Mississippi , Todd David Harris Jr , Barack Obama , Michael Nichols , Todd Harris Jr , Centers For Medicare Medicaid Services , Courtesy Todd Harris Jr Navy , Human Services , Memphis Va Medical Center , Department Of Health , Department Of Veterans Affairs , Government Accountability Office , Javier Zarracina , Todd Harris , Care Compare , Medicaid Services , Veterans Affairs , Todd David Harris , ஆர்கன்சாஸ் , ஒன்றுபட்டது மாநிலங்களில் , மெம்பிஸ் வீரர்கள் வாழ்க்கைத்தொழில்கள் மருத்துவ மையம் , டென்னசி , மெம்பிஸ் மருத்துவ மையம் , பீனிக்ஸ் , அரிசோனா , மலை வீடு , மெம்பிஸ் , மிசிசிப்பி , பராக் ஒபாமா , மைக்கேல் நிக்கோல்கள் , டாட் ஹாரிஸ் ஜூனியர் , மையங்கள் க்கு மருத்துவ மருத்துவ உதவி சேவைகள் , மனிதன் சேவைகள் , மெம்பிஸ் வா மருத்துவ மையம் , துறை ஆஃப் ஆரோக்கியம் , துறை ஆஃப் வீரர்கள் வாழ்க்கைத்தொழில்கள் , அரசு பொறுப்பு அலுவலகம் , டாட் ஹாரிஸ் , பராமரிப்பு ஒப்பிடுக , மருத்துவ உதவி சேவைகள் , வீரர்கள் வாழ்க்கைத்தொழில்கள் ,