yellow.ai Raises $78.15M in Funding

yellow.ai Raises $78.15M in Funding
yellow.ai, a San Francisco, CA-based customer experience (CX) automation platform, raised $78.15M in Series C funding.
The round, which brought total funding raised so far to $102.15M, was led by WestBridge Capital with participation from Sapphire Ventures, Salesforce Ventures and Lightspeed Venture Partners.
Led by Raghu Ravinutala, CEO and Co-Founder, yellow.ai enables enterprises to leverage its proprietary NLP engine and platform to build chatbots and voice bots, in 100+ languages, across 35+ channels that automate functions like Customer Support, Customer Engagement, Conversational Commerce, and Employee Experience. The platform, which comes pre-integrated with enterprise applications like Salesforce, Shopify, Cisco, Avaya, SharePoint, and 100 more, is used across 50+ countries by 700+ enterprises, including Domino’s, Sephora, Hyundai, Biogen International, Edelweiss Broking, Siemens Limited, Waste Connections, American Bureau of Shipping, and MG Motors.

Related Keywords

United States , India , United Kingdom , San Francisco , California , American , Raghu Ravinutala , Avaya , Siemens , Biogen International , Hyundai , Westbridge Capital , Sapphire Ventures , Salesforce Ventures , Lightspeed Venture , Customer Support , Customer Engagement , Conversational Commerce , Edelweiss Broking , Siemens Limited , Waste Connections , American Bureau , Southeast Asia , Middle East , ஒன்றுபட்டது மாநிலங்களில் , இந்தியா , ஒன்றுபட்டது கிஂக்டம் , சான் பிரான்சிஸ்கோ , கலிஃபோர்னியா , அமெரிக்கன் , அவரை , ஸீமெந்ஸ் , பயோஜென் சர்வதேச , ஹூண்டாய் , வெஸ்ட் பிரிட்ஜ் மூலதனம் , சபையர் முயற்சிகள் , விற்பனையாளர் முயற்சிகள் , ஒளி வேகம் துணிகர , வாடிக்கையாளர் ஆதரவு , வாடிக்கையாளர் நிச்சயதார்த்தம் , உரையாடல் வர்த்தகம் , ஏதெல்வேஸ்ஸ் தரகு , ஸீமெந்ஸ் வரையறுக்கப்பட்டவை , கழிவு இணைப்புகள் , அமெரிக்கன் பணியகம் , தென்கிழக்கு ஆசியா , நடுத்தர கிழக்கு ,